Usuarios reportan supuestas transacciones anómalas

Varios usuarios han reportado transacciones anómalas con sus tarjetas de crédito y débito de una institución financiera del país.

Al punto que en las redes sociales del banco hay cientos de denuncias aduciendo una tardía respuesta, evasión de reembolso o la falta una solución que solvente las anomalías registradas, algunas de ellas alcanzan meses de retraso.

Los usuarios han optado por pensar que se trata de una posible 'red de estafadores' que podría estar operada por trabajadores del banco, pues el patrón de estafa es el mismo en todos los casos. Este extremo no ha podido ser confirmado, ni es una afirmación de este medio.

Coincidencia en reportes:

Las estafas son evidenciadas cuando los propietarios de las tarjetas se percatan que sean realizado pequeñas, pero consecutivas, compras en línea o en restaurantes de comida rápida. Es decir, que el estafador tiene acceso a toda la información personal del propietario de la tarjeta para facilitar la gestión. Las compras oscilan entre 35 y 80 quetzales cada una y el monto total de estafa sobrepasa los Q. 2,000.00 en promedio, incluso algunos usuarios reportan desfalcos hasta por Q. 4,000.00.

REPORTE DE USUARIOS: 






Al termino de esta nota, el equipo de relaciones públicas de la entidad se comunicó con nuestra redacción para presentar una postura ante una publicación previa relacionada al mismo tema, indicando que:  "BAC Credomatic estará atendiendo los casos uno por uno según políticas internas".

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Usuarios reportan supuestas transacciones anómalas
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