Con el objetivo de seguir sorprendiendo a sus consumidores y brindarles las mejores opciones de servicio, Shell implementa en Guatemala, y por primera vez en el mundo, los Autoservicios Shell Select.
Con más de 80 años en Guatemala, Shell ha mantenido una estrecha relación con la innovación, como parte de su compromiso y liderazgo. Su meta es entender los hábitos y tendencias de las personas, para anticiparse, evolucionar y ofrecer una experiencia integral que supere las expectativas del mercado.
Nos llena de satisfacción estar poniendo el nombre de Guatemala en alto con el lanzamiento de los primeros Autoservicios Shell Select en el mundo. Este es un nuevo concepto, una nueva forma de comprar todos los productos que tenemos en nuestras tiendas de conveniencia, sin bajarse del vehículo. Nos entusiasma poder darles a nuestros clientes una mejor experiencia al hacer sus compras en Shell Select”, comparte Juan Manuel Castillo, gerente de tiendas de conveniencia de Shell Guatemala.
Esta nueva aventura da inicio con dos autoservicios, ubicados en Shell Betania sobre el Anillo Periférico y Shell Aldana en la Calzada Roosevelt en la zona 11. Para el año 2021 tienen un agresivo plan de crecimiento, llegar al número de 15 Shell Select Autoservicios en puntos estratégicos del país.
Este nuevo servicio, funciona como los restaurantes de comida rápida. El visitante encontrará un amplio carril que rodea la tienda y cuenta con dos puntos de contacto. El primero es un área para hacer el pedido, donde está el menú y un intercomunicador. Posteriormente, llegará a una ventanilla donde hará el pago y recibirá sus productos, para continuar disfrutando del camino hacia su destino.
Shell Select anticipa que los productos favoritos de sus nuevos autoservicios serán su deliciosa comida y su reconocido café. Para esto ha realizado una alianza estratégica con Pepsi, contando con prácticamente todo el portafolio de sus productos e incluyendo sus bebidas en los combos de comida. Como es el caso del famoso Hot Dog + Pepsi + Snack.
Con iniciativas como esta, en Shell reafirmamos nuestro compromiso con el desarrollo de Guatemala y su reactivación económica, ya que los nuevos Autoservicios Shell Select, además de generar inversión, representan nuevos puestos de trabajo, en un momento crítico tras las crisis que han afectado al país durante este año”, finaliza Castillo.
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