¿Qué dicen Facebook, Instagram y WhatsApp sobre su caída a nivel mundial?

Este 4 de octubre, WhatsApp, Facebook e Instagram, tres de las redes sociales más utilizadas del mundo, han sufrido fallas en sus servicios, afectando a millones de personas en todo el mundo, razón por la cual han pedido disculpas y que los usuarios tengan paciencia.

Los servicios de Facebook y las aplicaciones de su propiedad (Instagram, WhatsApp y Messenger) han sufrido caídas generalizadas en varios países del mundo. En Estados Unidos, México, España, Francia, Rumanía, Noruega, Georgia, Grecia y otras naciones los usuarios reportaron fallas.

Debido a estos problemas, WhatsApp, Facebook e Instagram emitieron mensajes, por separado, a través de sus cuentas de Twitter y han dicho lo siguiente:

“Estamos conscientes de que algunas personas están teniendo problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible, y nos disculpamos por las molestias”, escribió Facebook.

“Instagram y sus amigos están pasando por un momento difícil, y es posible que tengas problemas para utilizarlos. Ten paciencia, ¡estamos en ello! #instagramdown”, dijo Instagram.

“Estamos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí tan pronto como sea posible”, detalló WhatsApp.

Por otro lado, el jefe de tecnología de Facebook, Mike Schroepfer, pidió disculpas por los inconvenientes a los usuarios de Facebook.

“Sinceras disculpas a todos los afectados por las fallas de los servicios basados en Facebook. Estamos experimentado problemas de red y nuestro equipo está trabajando tan rápido como es posible para depurar y restaurarlos tan rápido como sea posible”, escribió Schroepfer.

Es preciso recordar que WhatsApp e Instagram son propiedad de Facebook, que a la vez le pertenece a Mark Zuckerberg, por lo que habrá que esperar para conocer los detalles de la caída que se ha extendido por horas.

Actualización

A través de Twitter, el propio Mike Schroepfer actualizó el estado de las funciones de Facebook.

“Los servicios de Facebook están regresando en línea ahora, puede tomar algún tiempo alcanzar el 100%. Para cada empresa pequeña o grande, familia o individuo que dependan de nosotros, lo siento”, tuiteó el jefe de tecnología de Facebook.

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